近年来，以“免费游”“低价游”为诱饵强迫老年人高价购物、以“艺术品收藏”为幌子诈骗老年人财物的事件屡有发生，严重侵害老年人合法权益。7月13日，全国专项办打击整治养老诈骗工作第五次部门会商会在文化和旅游部召开，研究会商文化旅游领域养老诈骗整治工作重点难点问题。
会议提出五点会商意见。一是要深入摸排问题线索，畅通举报渠道，加大宣传力度，发动群众积极举报;要发动旅行社、艺术品市场经营主体积极举报违法经营;要在文化市场执法检查中深入摸排涉老年人诈骗问题线索，特别是要对前些年旅游市场火爆时查处的案件，开展“回头看”，再深挖彻查一批问题线索。二是要重拳整治旅游市场，依法坚决查处一批违法违规的旅行社、旅游景点、经营门店;要加大对“黑旅行社”“黑景点”“黑商户”整治力度，加强对导游、旅游大巴司机等群体管理，严防其勾连欺诈老年游客;要对举报线索较多的地方开展重点整治，对第一轮包片督导发现的问题和“三书一函”反映的问题尽快整改到位。三是要大力整治艺术品市场，加强对艺术品生产环节的监管，严厉查处制假造假生产窝点;要加强对艺术品经营场所、经营者的监管，督促其依法规范经营;要加强艺术品批发市场、经营大户的日常监管，严防赝品、假冒艺术品流落各地。四是要建立健全长效机制，健全市场准入、备案管理、风险预警、重点监控、社会监督等制度，完善行政审批、行业监管、执法处罚有效衔接的监管模式，完善市场经营主体评价与老年人举报投诉挂钩机制;对名人代言、利用大众媒体虚假宣传蛊惑的，要建立完善责任追究制度，让虚假宣传无处遁形。五是要强化宣传引导，在旅游景点、老年人活动服务集中场所加强提示，以案说法、大力普法，让老年人自觉远离“免费游”等诈骗陷阱，提升运用法律保护自己合法权益的能力。
